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腕に障害を持つ者は、自分のお金さえも引き出せない? [├時事:アメリカ]


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日本だけじゃなかった、石頭な対応

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米フロリダ州タンパの銀行で、小切手を換金しようとした男性が、換金を断られる事態に遭遇した。
米大手銀バンク・オブ・アメリカのタンパ支店の窓口の女性行員が、うまれつき両腕がない男性に、
同行に口座を持たない個人が小切手を現金に代える際には、母印が必要だと言われた後、
「当然ながら、母印は押せませんよね」と言い放ったのだ。

地元紙「セントピーターズバーグ・タイムズが伝えたこの報、正義感の強いアメリカの現地では
きっと大きな騒ぎに発展したのだろう、バンク・オブ・アメリカは
「母印を提供できない場合の代替手段を申し出るべきだった」との謝罪声明を発表したと言う。

何ともはや…一応日本の銀行では起きない事だが、お役所では良く起きそうである。
何とも頭の固い対応だことで、実に不愉快で、哀しい出来事だ。

規則に従っているだけなんだろうが、余りにも酷すぎる対応だ。
これがもし本人であったならば、一体全体どう対応するつもりだったのか?
それでも口座を作るか、拇印を押させるか2つに1つの対応策しか用意しなかったのか?

余りにも下らない大手銀行だこと。ま、アメリカならではかもしれない話題でもある。
是非もあるかもしれないが、日本の印鑑制度って結構良いシステムかも知れないと
改めて思いましたけど…身分証が役立たずのアメリカ…
自分が自分であると証明するには、一体どうすれば良いのか?
それも併せて知りたくなりました。

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コメント 12

toyo

石頭というよりアホなんじゃないかなあ~
あっ、アホは私のことでした。
でもこういう対応はアホの私でもしませんけど。
失礼しました。
by toyo (2009-09-05 01:15) 

みかんママ

honda_cb6様

おはようございます♪ いつもnice!ありがとうございます。
by みかんママ (2009-09-05 06:47) 

みかんママ

あんれに様

おはようございます♪ いつもnice!ありがとうございます。
by みかんママ (2009-09-05 06:48) 

みかんママ

toyo様

おはようございます♪ いつもnice!&コメントありがとうございます。
いやいや…そうですよ、アホはこんな対応しないんです。
逆に、所謂頭がいい人がしがちです。
マニュアルに添って、応用が利かない…
接客って常に臨機さが求められるものなのに、
それすらありませんからね。

大体からして「当然ながら、拇印は押せませんようね」と、
馬鹿にした念の入れよう…
障害者差別だし…お勉強は出来ても頭悪い典型ですね!
by みかんママ (2009-09-05 07:01) 

みかんママ

takemovies様

おはようございます♪ いつもnice!ありがとうございます。
by みかんママ (2009-09-05 07:03) 

みかんママ

c_yuhki様

おはようございます♪ いつもnice!ありがとうございます。
by みかんママ (2009-09-05 07:04) 

やまがたん

今日、明日はPTA、イベント開催と多忙なため
簡易訪問とさせていただきますのでご了承願います
コメントは後日改めてさせていただきます
訪問ありがとうございました^^
( ゚∀゚)o彡°広告もランキンクも゙☆ポチッとオウエン☆
by やまがたん (2009-09-05 07:16) 

すけろく

>「当然ながら、母印は押せませんよね」
どんな顔して言ったんでしょうね。

まぁ、彼女の発言にも問題大有りですが、
支配人にも相談しても取り合ってもらえないんじゃ…

何で足の母音じゃ駄目なんだ?
by すけろく (2009-09-05 07:23) 

みかんママ

やまがたん様

おはようございます♪ いつもnice!&コメントありがとうございます。
お忙しいですね~パワフルで羨ましいです♪
季節の変わり目ですので、ご自愛を♪

ご訪問、心より感謝いたします!
by みかんママ (2009-09-05 08:40) 

みかんママ

すけろく様

おはようございます♪ いつもnice!&コメント、TBありがとうございます。
本当、この出来事は、唖然呆然…怒りを通り越して哀しくなりました。

日本ではほぼあり得ませんが、海の向こうではあるんですね(溜息)
by みかんママ (2009-09-05 08:42) 

みかんママ

井関 太郎様

こんにちわ♪ いつもnice!ありがとうございます。
by みかんママ (2009-09-05 14:21) 

みかんママ

erect様

おはようございます♪ いつもnice!ありがとうございます。
by みかんママ (2009-09-06 11:10) 

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